Aufgeschrieben
Was ich mache, und woran man merkt, ob man es braucht.
Acht Gebiete, an denen es in Betrieben regelmäßig hängt. Jeder Text beantwortet eine Frage, die vorher niemand beantwortet hat, und sagt auch, wann sich etwas nicht lohnt.
- Alle
- Schnittstellen
- Betrieb
- Web
- Prozesse
- Daten
- KI
- Reporting
- Software
-
Systeme verbinden: erst prüfen, dann programmieren lassen
Bevor jemand eine Schnittstelle baut, lohnt der Blick in die Einstellungen. Häufig ist die Verbindung längst vorhanden und wurde nie eingeschaltet.
-
Was der Betrieb kostet, wenn das Projekt fertig ist
Server, Backups, Updates, Zugänge: die Posten, die im Angebot nicht auftauchen und trotzdem jedes Jahr anfallen. Und die Frage, wer die Sache übernimmt, wenn wir nicht mehr zusammenarbeiten.
-
Warum Anfragen ausbleiben, obwohl die Website gut aussieht
Vier technische Ursachen, die kaum jemand prüft, bevor die Texte umgeschrieben werden. Eine davon: Das Formular verschickt, aber die Mail kommt nirgends an.
-
Welche Abläufe sich automatisieren lassen, und welche nicht
Ein Vorgang, der dreimal im Jahr vorkommt, trägt keinen automatischen Ablauf. Wo die Grenze liegt, und was passiert, wenn man einen schlechten Ablauf automatisiert.
-
Excel als Datenbank: ab wann es kippt
Nicht ob, sondern ab wann. Vier Anzeichen, an denen man es erkennt, und die Fälle, in denen die Tabelle bleiben darf.
-
KI mit den eigenen Firmendaten: was geht und was nicht
Was so ein System wirklich tut, wo die Unterlagen dabei liegen, und welche Versprechen der Anbieter man nicht ungeprüft glauben sollte.
-
Der Report, der sich selbst schreibt
Der Aufwand steckt in den Datenquellen, nicht im Dashboard. Deshalb löst ein gekauftes Werkzeug allein das Problem nicht.
-
Fertiges Werkzeug kaufen oder selbst bauen
Eine Rechnung über fünf Jahre, die du mit deinen eigenen Zahlen nachmachen kannst. Mit den zwei Posten, die sonst niemand aufführt.